Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Per garantire un processo di spedizione rapido ed efficiente non è possibile annullare gli ordini una volta effettuati; una volta che un ordine è stato confermato e pagato, inizia immediatamente il processo di elaborazione e spedizione.

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento e variano a seconda del peso dell’ordine e della destinazione.

Il tuo pacco viene spedito attraverso una spedizione tracciata e sicura; il corriere a cui verrà affidata la spedizione può variare.

Appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai una mail contenente tutte le informazioni relative alla tua spedizione.

La merce ordinata viene preparata con cura e utilizzando imballaggi adeguati; in caso di rottura o manomissione del pacco vi invitiamo a non accettare la consegna e a contattarci immediatamente.

Ci dispiace informarti che non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati e che qualsiasi reclamo relativo a tali problemi deve essere inoltrato direttamente al corriere appropriato.

Inoltre, non siamo responsabili di dazi o tasse di importazione applicabili alle spedizioni per paesi al di fuori dell'Unione Europea. È responsabilità del cliente verificare e pagare eventuali oneri doganali nel proprio paese. Se il cliente rifiuta di pagare la dogana, il pacco potrebbe essere abbandonato o distrutto dal corriere, e in tal caso non verrà effettuato alcun rimborso. Non accettiamo resi per pacchi rifiutati a causa di spese doganali non pagate.

Se hai domande ho necessiti di assistenza riguardo al tuo ordine, ti preghiamo di contattarci.